Få kommunikasjonsressurser for flyktninger i Ukraina

Få kommunikasjonsressurser for flyktninger i Ukraina

    Request a Repair

    Rekvirere reparasjon eller retur av varer

    Send inn en reparasjons-/returhenvendelse

    Bruk skjemaet nedenfor for å gi informasjon om enheten din for å sette i gang prosessen med reparasjon/retur av varer levert av Tobii Dynavox.  Etter at forespørselen din er mottatt vil du få nødvendige instruksjoner og fraktedokumenter slik at vår transportør kan hente din forsendelse (opphenting er gratis).

    Gi oss så mye informasjon du kan om problemet med enheten, hvordan det har oppstått, hva du eventuelt har prøvd for å utbedre feilen, og om Tobii Dynavox allerede er informert slik at du har fått et saksnummer.
    Eks. TDG13-910180005675 - avgjørende for raskest mulig ordrebehandling
    Uleselig/finnes ikke

    Når enheter sendes til oss trenger vi bestillingsnummer fra NAV Hjelpemiddelsentral.

    Kontaktinformasjon

    Fyll inn navn og kontaktinformasjonen du vil bruke for all kommunikasjon angående denne reparasjonen.

    Sendingsinformasjon

    Fyll inn adressen til dit enheten skal sendes etter utført reparasjon.

    Hvis du har spørsmål om denne prosessen kan du kontakte Tobii Dynavox Support support.eu@tobiidynavox.com





    Vi behandler opplysningene i henhold til vår Privacy Policy for å kunne håndtere forespørselen din.

    For reparasjoner, vær oppmerksom på at enheten din blir vurdert av teknisk ingeniør ved ankomst. Hvis enheten ikke er under garanti, kan det påløpe en kostnad for denne første testen og håndteringen. Vi vil informere deg om eventuelle kostnader knyttet til reparasjonen og om kostnaden overstiger det vi anser hensiktsmessig vil vi avvente din godkjenningen før vi går videre med reparasjonen. For mer informasjon vennligst kontakt Tobii Dynavox Support.